A Tisza Klíma Kft. szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételek.
Utolsó módosítás: 2026. április 1.
Szolgáltató neve: Tisza Klíma Kft.
Székhely: 6762 Sándorfalva, Kishomok köz utca 1.
Telefon: +36 30 262 8669
E-mail: info@tiszaklima.hu
Weboldal: tiszaklima.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Tisza Klíma Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.
A Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével (szóban, írásban, e-mailben vagy a weboldalon keresztül) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
A Szolgáltató az alábbi tevékenységeket végzi:
A Megrendelő a Szolgáltató weboldalán, telefonon vagy e-mailben kérhet árajánlatot. Az árajánlat ingyenes és nem jelent kötelezettséget.
A pontos árajánlat elkészítéséhez a Szolgáltató ingyenes helyszíni felmérést végez. A felmérés időpontját a felek közösen egyeztetik.
A szerződés a Megrendelő által aláírt árajánlat/megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A megrendelés elfogadásáról a Szolgáltató 48 órán belül tájékoztatja a Megrendelőt.
A weboldalon feltüntetett árak nettó árak, melyekhez +27% ÁFA adódik. A végleges árat a helyszíni felmérés alapján készített egyedi árajánlat tartalmazza.
Tájékoztató jellegű nettó áraink:
Az árak tartalmazzák a kiszállás díját, a munkavégzés díját, az alapanyagköltséget (3 fm csővezeték) és a beüzemelés díját.
A fizetés az alábbi módokon történhet:
A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor előleget kérhet, melynek mértéke a megrendelés értékének legfeljebb 50%-a.
A munkavégzés időpontját a felek előzetesen egyeztetik. A Szolgáltató a megbeszélt időpont előtt legalább 24 órával értesíti a Megrendelőt.
A Szolgáltató a szerelési munkára 2 (kettő) év garanciát vállal. Karbantartási szerződés megkötése esetén a garancia +1 évvel meghosszabbodik.
A beépített klímaberendezésekre a gyártó által meghatározott garanciális feltételek vonatkoznak, melyet a gyártó garanciajegye tartalmaz.
A garancia érvényességének feltétele a rendszeres, évente legalább egyszeri karbantartás elvégeztetése. A karbantartás elmulasztása a garancia elvesztését eredményezheti.
A Megrendelő a szerződéstől a munkavégzés megkezdése előtt legalább 48 órával írásban elállhat. Ebben az esetben a befizetett előleg nem kerül visszatérítésre, amennyiben a Szolgáltató már beszerezte az anyagokat.
Ha a Megrendelő a megbeszélt időpontban nem biztosítja a munkavégzés feltételeit, a Szolgáltató kiszállási díjat számíthat fel.
Egyik fél sem felel a szerződés teljesítésének késedelméért vagy elmaradásáért, ha azt vis major körülmények (természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk stb.) okozzák.
A Megrendelő panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Amennyiben a felek vitájukat nem tudják egyeztetéssel rendezni, úgy a Szegedi Járásbíróság, illetve a Szegedi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.
Jelen ÁSZF 2026. április 1. napjától hatályos.